この記事の要点
- 見える化の第一歩は、記録を自動で集める仕組みを作ること
- 件数と残業時間は、担当者別・時間帯別に並べると偏りが見える
- 数字は責める材料ではなく、仕事の配分を見直す材料にする
配送件数・残業時間の見える化とは、日々の件数や勤務時間を自動で集め、日次や担当者別などの形で一目で確認できるようにすることです。現場の感覚だけに頼らず、偏りや無理を早く見つけて対策できるようになります。
なぜ見える化が必要なのか?
見える化が必要なのは、忙しさの偏りは感覚では気づきにくいからです。特定の人や時間帯に負担が寄っていても、月末に集計して初めて分かることがよくあります。
- 残業が多い人、少ない人の差に早く気づく
- 忙しい時間帯を把握して配置を見直せる
- 請求や給与の計算根拠を説明しやすくなる
何を記録すればよいのか?
最初に必要なのは、出庫・出勤・帰庫・走行距離など、日々の動きの記録です。スマホアプリで記録すれば、紙から転記する手間もなくなります。
| 記録する項目 | 分かること |
|---|---|
| 出勤・帰庫の時刻 | 勤務時間、残業時間 |
| 出庫の記録 | 配送の開始と件数 |
| 走行距離 | 車両ごとの距離や燃費 |
| 給油の確認 | 給油漏れや費用の把握 |
どんな切り口で見ると役に立つのか?
日次、月次、担当者別、時間帯別の4つが基本です。切り口を変えると、同じ数字から違うことが見えてきます。
- 日次: 今日の状況と、前日との違いを確認する
- 月次: 全体の傾向と、請求・給与の元データにする
- 担当者別: 負担の偏りを把握する
- 時間帯別: 忙しい時間を知り、配置や連絡の時刻を見直す
運用で気をつけることは?
気をつけたいのは、数字の使い方と正しさです。数字を人を責める材料にすると、記録が雑になり、データの価値が下がります。
- 目的は「無理のない配分づくり」と共有する
- 記録漏れがあれば気づける仕組みを入れる
- データが古いときは、古い数字を表示せず止める
スタイルチューンができること
スタイルチューンは、物流会社さまの支援で、ドライバー向けスマホアプリの開発と、配送データの見える化を行ってきました。出庫・出勤・帰庫・走行距離の記録、給油チェック、到着予定の事前通知を順次追加し、日次・月次・担当者別・時間帯別のレポートを自動作成しています。業務システムの開発から運用・改善まで一貫して対応します。
自社の記録をどう見える化できるか知りたい方は、お問い合わせフォームからご相談ください。