広告とLPをそろえる重要性とは?成果が変わる3つの視点

広告とLPをそろえる重要性は、広告で約束した内容を、クリック後のページでそのまま確認できるようにする点にあります。LPとは、広告などから最初に訪れるページ(ランディングページ)のことです。広告とLPの内容がずれると、訪問者は迷って離れてしまい、広告費が無駄になります。

広告とLPがずれるとどうなりますか?

訪問者は「広告で見た内容がここにある」と期待してクリックします。ページを開いて探している情報がすぐに見つからなければ、数秒で戻ってしまいます。クリック費用は発生しているため、費用だけがかかる状態です。

また、広告の運用側が気づきにくいのは、広告の数字は良く見えることです。クリック率が高くても、ページで離れていれば成果は増えません。広告の画面だけを見ていると、この問題に気づけません。

何をそろえればよいですか?

そろえるべき点は3つです。

1. 言葉をそろえる

広告の見出しで使った言葉を、LPの最初の見出しにも使います。「中小企業向けサイト制作」と書いた広告なら、LPの冒頭も同じ表現で始めます。

2. 約束をそろえる

広告で伝えた特長や条件(対応範囲、相談しやすさなど)が、ページで確認できる状態にします。広告に書いていないことをページで急に求めたり、逆に広告の約束がページにない状態は避けます。

3. 次の行動をそろえる

広告が「ご相談はこちら」と誘導しているなら、ページを開いてすぐに、相談の入口(お問い合わせフォームへのボタン)が見える配置にします。

確認するチェックリストは?

• 広告の見出しと、LPの冒頭の言葉は同じ意図になっているか
• ページを開いて最初の画面で、何のページか分かるか
• お問い合わせボタンが、スクロールしなくても見つかるか
• スマートフォンでも、文字や入力欄が見やすいか
• 入力項目が多すぎて、途中で離れる原因になっていないか
• ページの表示が遅くないか

広告ごとにLPを分けるべきですか?

理想は、目的やキーワードのグループごとに、受け皿のページを用意することです。ただし、すべてを個別に作る必要はありません。

まずは、既存ページの冒頭の言葉と導線を調整する方法が、費用も手間も抑えられます。

文言の調整で改善できる具体例は?

デザインを大きく変えなくても、ページの冒頭の見出しと説明文を、広告の言葉に合わせるだけで反応が変わることがあります。たとえば、広告で「運用まで一貫対応」と伝えているなら、ページの最初にも同じ内容を明記します。訪問者は、自分が期待した情報がすぐに見つかると、安心して先を読み進めます。

加えて、問い合わせフォームの入力項目も見直します。必須項目が多いと、途中で離れる原因になります。本当に必要な項目だけに絞るだけでも、完了する人の割合が変わることがあります。

変更の記録を残す

ページを調整するときは、変更した内容と日付を記録します。後から成果の変化を見たとき、何が影響したのかを判断する材料になります。一度に多くを変えず、少しずつ試すのが基本です。

LPの構成はどう考えればよいですか?

広告の受け皿となるページには、基本の流れがあります。最初に、訪問者の悩みや目的に応える見出しを置きます。次に、どんなサービスで何ができるのかを簡潔に説明し、続けて実績や進め方で安心感を与えます。そして、疑問に答えるよくある質問を置き、最後に問い合わせへの導線を示します。

この流れを意識すると、情報が多すぎるページでも整理できます。訪問者が知りたい順番に並べることが、成果率を高めるコツです。また、問い合わせへの導線は、ページの最後だけでなく、途中にも置いておくと、読み終えるのを待たずに行動できます。

実績を紹介するときは、顧客名を出さなくても伝えられます。「物流会社さまの業務システムを継続支援」のように、業種と取り組みを具体的に書けば、信頼の根拠として十分に機能します。

表示の速さとスマートフォン対応

ページの表示が遅いと、読み込みの途中で離れる人が増えます。画像の大きさを調整する、不要な機能を減らすなどの対策が有効です。また、広告を見る人の多くがスマートフォンを使うため、文字の大きさやボタンの押しやすさも必ず確認します。

スタイルチューンができること

スタイルチューンは、ウェブサイトの制作・改善とマーケティング支援を一つの窓口で行っています。ある物流会社さまでは、デザインを変えないままLPの文言と導線を改善し、目的別のGoogle検索広告と合わせて継続支援しました。広告の設定とページの両方を見られるため、ずれの原因を切り分けやすい点が強みです。

広告は出しているのに問い合わせが増えない、とお感じの方は、お問い合わせフォームからご相談ください。